VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

MiniMoment

1. Identifikácia predávajúceho

Predávajúci:
Martin Podolan M- pro tým
Miesto podnikania: Ľuda Zúbka 1181/ 10, Malacky
IČO: 44703341
DIČ: (doplníš)
Nie som platca DPH 
Číslo živnostenského registra: 340-27993
E-mail: info@minimoment.sk
Telefón: 0944130666

Tieto VOP upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu MiniMoment.

2. Predmet predaja

Predávajúci ponúka najmä:

  • personalizované odznaky
  • magnetky a fotomagnetky
  • prívesky
  • iné výrobky vyrábané na mieru

Väčšina produktov je vyrábaná podľa individuálnych požiadaviek kupujúceho.

3. Objednávka a vznik zmluvy

Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára, vytvorením objednávky prostredníctvom stránky www.minimoment.sk alebo prostredníctvom emailu. 

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho e-mailom.

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP.

4. Cena a platobné podmienky

Ceny sú uvedené v EUR.

Platba je možná:

  • prevodom na účet
  • online platbou
  • dobierkou 

Pri personalizovaných produktoch sa výroba začína až po prijatí platby a potvrdení detailov objednávky.

5. Výroba a dodanie

Štandardná doba výroby je 2–5 pracovných dní, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Dodacia lehota závisí od zvoleného dopravcu.

Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené dopravcom.

6. Odstúpenie od zmluvy

Podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. nemá kupujúci právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu pri tovare vyrobenom na mieru alebo podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa.

Keďže produkty MiniMoment sú personalizované, nie je možné odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu po začatí výroby.

7. Zodpovednosť za podklady a autorské práva

Kupujúci zodpovedá za to, že dodané fotografie, texty, logá alebo grafické podklady neporušujú autorské práva ani práva tretích osôb.

Predávajúci nenesie zodpovednosť za porušenie práv spôsobené dodanými podkladmi zákazníka.

Za kvalitu výsledného produktu zodpovedá kvalita dodaných podkladov.

Predávajúci nezodpovedá za zníženú kvalitu tlače spôsobenú nízkym rozlíšením, nevhodnou kompresiou alebo inými nedostatkami dodanej fotografie.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť podklady, ktoré nespĺňajú minimálnu technickú kvalitu pre tlač. O tejto skutočnosti bude kupujúci informovaný.

8. Reklamácie

Kupujúci je povinný skontrolovať tovar bezprostredne po prevzatí.

Reklamácia sa nevzťahuje na:

chyby v texte alebo grafike, ktoré boli zákazníkom schválené

nízku kvalitu dodanej fotografie

farebné odchýlky spôsobené rozdielnym nastavením monitorov

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na: info@minimoment.sk.

9. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané výlučne za účelom:

vybavenia objednávky

komunikácie so zákazníkom

vedenia účtovníctva

Údaje nie sú poskytované tretím stranám, okrem dopravcu alebo účtovnej služby.

10. Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

 

ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu v prípade, že nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie.

Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo do 30 dní neodpovie, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.

Subjekt alternatívneho riešenia sporov:
Slovenská obchodná inšpekcia
www.soi.sk